Nuestras políticas

• Envio
• Cancelación
• Reembolso

Política de Envío

Las medicinas que ofrecemos son producidas y enviadas desde la India. Es una distancia larga, por lo tanto, la entrega toma su tiempo. Generalmente, los envíos son entregados en el plazo de 10-17 días, pero en algunos casos puede demorarse 5 días más.

En caso de no ser entregado dentro del plazo, por favor póngase en contacto con nosotros para comunicárnoslo. Nosotros intentaremos encontrar la solución que más le satisfaga.

Política de Cancelación

Nosotros sólo aceptamos cancelaciones en el plazo de 24 horas desde que realizó el pedido. Si usted desea cancelar la orden tiene que ponerse en contacto con nosotros vía mail o telefónicamente. En caso de que usted se ponga en contacto con nosotros después de las 24 horas, la cancelación no podrá ser procesada.

Cerciórese de que coloca correctamente todos los datos de entrega: le recomendamos que compruebe los datos con minuciosidad antes de someter la orden. Cualesquier error puede causar fallos o ausencia en la entrega del producto. Si usted se ha percatado de que algún dato ha sido especificado incorrectamente, póngase en contacto tan pronto como le sea posible.

Política de Reembolso

Las medicaciones que ofrecemos son idénticas a su equivalente de marca. Garantizamos que son idénticas químicamente y tienen el mismo efecto terapéutico.

En caso de que usted no esté satisfecho con el efecto que nuestras medicaciones producen, póngase en contacto con nosotros y una vez nos sea devuelta la medicación, le reembolsaremos el importe.

Antes de ponerse en contacto con nosotros, por favor, cerciórese de que toma la dosificación correcta y que sigue correctamente las instrucciones de uso. En caso de ausencia de entrega del producto (el tiempo normal de demora es de 10-17 días, pudiendo en casos excepcionales retrasarse 5 días más) póngase en contacto con nosotros para proceder a su reembolso. El pago será reembolsado completamente a su tarjeta de crédito. El procedimiento de reembolso tarda generalmente 5-7 días laborales.